[お知らせ]年末年始の休業について

 

ウェディングムービーシュシュをご利用いただきありがとうございます!

 

年末年始の休業のお知らせをいたします。

誠に勝手ながら、2023年12月28日(木)から2024年1月3日(水)まで休業させていただきます。

大変申し訳ございませんが、お問い合わせなど下記の通りにいたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

尚、1月4日(木)より営業を再開いたします。

(期間中、WEBサイトからのお申込み・メールでのお問い合わせは通常通り受け付けておりますが、対応は営業再開後にさせていただきます。)

 

 


■ 各種対応について

年末年始の休業に伴いまして、お客様への対応については以下の通り行います。

 

【マイページ発行・お問い合わせ対応について】

2023年12月27日(水) 営業時間終了まで ・・・ 当日中に対応

上記以降 ・・・ 2024年1月4日(木) 以降 順次対応

 

【制作キット発送について】

2023年12月27日(水) 営業時間終了まで ・・・ 年内発送

上記以降 ・・・ 2024年1月4日(木) 以降 順次対応

 

【商品発送について】

2023年12月26日(火) までに商品完成+お支払いされた場合 ・・・ 年内発送

上記以降 ・・・ 2024年1月4日(木) 以降 順次対応

 

尚、制作キットおよび商品の発送については、受注件数等により前後する可能性がございますが、出来る限り早めの発送を心掛けるよう努めてまいりますので何卒ご了承くださいませ。

ご協力をお願いいたします。

 


 

ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

申込規約を改定いたしました。

 

ウェディングムービーシュシュをご利用いただきありがとうございます!

 

2023年10月2日(月)に申込規約を改定いたしました。

これまで実施しておりました「シェアプラス」を廃止いたしました。

詳しくは申込規約をご覧ください。

申込規約

 

これからもウェディングムービーシュシュをよろしくお願いいたします。

[お知らせ]10/2(月) システムメンテナンスによるサービスの一時停止について

 

ウェディングムービーシュシュをご利用いただきありがとうございます。

下記の通り、臨時のシステムメンテナンスを行います。

 

〈システムメンテナンス期間〉

2023年10月2日(月)PM12:00 ~ ※一時間程度

 

〈サービス停止内容〉

全てのサービス

  • 商品のお申込み
  • 制作キットや商品等 弊社からの発送
  • お問い合わせ  etc.

恐れ入りますが、メンテンナンス終了後にご利用ください。

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

 

【重要】台風6号による発送遅延の可能性について

ウェディングムービーシュシュをご利用いただきありがとうございます。

 

この度の台風6号の接近により、弊社からお送りいたします発送物(制作キット・商品など)の配達に遅れが生じる可能性がございます。

また、場合によっては発送自体を一時見合わせる可能性もございます。

※詳細は運送会社のURLよりご確認ください。

ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承ください。

 

▼佐川急便

台風6号の接近に伴う配送への影響について(2023年8月8日16時現在)

https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/263/

 

 

ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

[お知らせ]8/5(土)のお問い合わせ対応について

ウェディングムービーシュシュをご利用いただきありがとうございます!

 

誠に勝手ながら、8/5(土)は下記の通り営業時間を変更させていただきます。

 11:00~14:00

 

14:00以降、メールでのお問い合わせは可能ですが、翌営業日以降のご返信となりますのであらかじめご了承ください。

また、WEBサイトからのお申込みは通常通り受け付けております。

 

大変ご迷惑おかけしますが、よろしくお願いいたします。

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