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株式会社シュシュ（以下「弊社」といいます。）では、商品のお申込み・ご契約に関する規約（以下「本規約」といいます。）を以下の通り定めております。お申込みの際には本規約をよくお読みいただき、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

契約の成立・本規約の改定について

契約は、弊社商品の購入希望者（以下「お客様」といいます。）が弊社ウェブサイトよりお申込み内容を入力・送信し、これを弊社が受領した時点で成立するものとします。
契約が成立した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。
弊社は、予告することなく本規約の改定（内容の追加または変更）を行うことがございます。改定後の本規約については、弊社ウェブサイトに公開した時点から効力が生じるものとします。公開後に契約が成立したお客様は、本規約の改定を含む全ての内容に同意したものとみなします。

本規約の表現・用語について

〈上映日と納品予定日〉

本規約では、お申込み時にご入力いただいた披露宴日を「上映日」といい、弊社よりお申込み後に納期としてお知らせする日付を「納品予定日」といいます。
尚、納品予定日は、原則次の通りに定めます。

• 納品希望日を指定する場合　……
  …　お申込み時にご入力いただいた納品希望日を元に設定
• 納品希望日を指定しない場合　…
  …　上映日の14日前

但し、ムービー制作の進捗により納品予定日が変動する可能性があります。納品予定日が変更された場合には、その都度お客様へお知らせいたします。

〈期日〉

本規約では、契約に関する期日は上映日または納品予定日に基づき定めます。
尚、本規約内での「上映日の○○日前」「納品予定日の○○日前」という表現は、その当日の0時00分から23時59分までを表すものとします。

例）納品予定日　11/23（土）の22日前

• 納品予定日の22日前　…………………
  …　11/1（金）0時00分～23時59分
• 納品予定日の22日前まで　……………
  …　11/1（金）23時59分以前
• 納品予定日の22日前を過ぎた場合　…
  …　11/2（土）0時00分以降

〈制作用素材と制作キット〉

本規約では、商品制作を行うためにお客様より入稿していただく写真・動画・音源・テキスト類のことを「制作用素材」といい、商品制作に際して弊社より初回に発送する資料・物品・記録メディア等を「制作キット」といいます。
お客様がご準備された記録メディア類は、制作用素材に含まれます。

〈お買い上げ金額〉

本規約では、お客様がお申込みいただいた商品の税抜きの販売価格の合計を「お買い上げ金額」といいます。
その他の追加料金や割引、契約成立後に別途発生する料金は含まれません。

〈上映確認用ディスク〉

本規約では、弊社商品のサンプルムービーを収録し、事前に上映される会場の設備にて映像の見え方をご確認いただくためのディスクのことを「上映確認用ディスク」といいます。

〈チェック版ムービーとチェック版ディスク〉

本規約では、商品発送前に制作したムービーのご確認を行っていただくための映像のことを「チェック版ムービー」といい、チェック版ムービーを収録したDVDまたはBlu-rayディスクのことを「チェック版ディスク」といいます。

〈フリー曲とISUM曲〉

本規約では、弊社が商品のBGMに使用するために事前に著作権や著作隣接権に関する手続きをしたロイヤリティフリー曲のことを「フリー曲」といい、一般社団法人音楽特定利用促進機構（ISUM）に登録のある市販曲のことを「ISUM曲」といいます。

弊社が提供するシステムについて

1. 弊社では、各商品における制作用素材の収集及び商品制作に関するご連絡・ご相談のために弊社が提供する制作用素材収集システム（以下「本システム」といいます。）を使用し、商品制作を行います。
2. お客様は、弊社商品を購入のためにお申込みをするにあたり、同時に本システムへの登録を申請するものとします。
3. お客様が入力した情報に虚偽の内容が含まれている場合、またはその他登録申請の承認が不適当であると弊社が判断する場合には、当該登録申請の承認をいたしかねます。
4. お客様は、お客様自身で設定したログインID及びパスワード（以下「ログイン情報」といいます。）の管理責任を負うものとします。
5. お客様はログイン情報を厳重に管理することとし、弊社はお客様の過失の有無にかかわらず、ログイン情報の不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用等に起因する損害について一切の責任を負わないものとします。
6. お客様は、ログイン情報が第三者により不正使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社へお申し出するものとします。
7. お客様は、本システム利用に際して行う個人情報の送信行為に伴う漏洩や著作物の送信行為による著作権法等の法令違反等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
8. 本システムのご利用には別途通信料がかかり、お客様負担となります。

お申込み期限・制作用素材入稿期限について

1. プチプラシリーズ商品、プチプラシリーズ商品以外の商品（以下「通常商品」といいます。）のお申込み期限・制作用素材入稿期限は、下表の通り定めます。
   尚、期限内または期限外と判断する基準は、弊社が受領または弊社へ到着した日とします。

	お申込み期限	制作用素材入稿期限
プチプラシリーズ商品 通常商品	上映日の22日前まで	上映日の36日前まで （納品予定日の22日前まで）

特急料金について

1. 次のいずれかに該当する場合は、特急料金5,000円（税込5,500円）を申し受けます。
   • お申込み日が上映日の36日前（納品予定日の22日前）を過ぎる場合
   • 制作用素材入稿が上映日の36日前（納品予定日の22日前）を過ぎる場合
   • お客様都合により特別にムービー制作期間を短縮するなど優先的かつ迅速な商品制作を行う場合
2. 次のいずれかに該当する場合は、特急料金とは別途3,000円（税込3,300円）を申し受けます。
   • お申込み日が上映日の22日前を過ぎる場合
   • 制作用素材入稿が上映日の22日前を過ぎる場合

納期指定について

1. 納期指定は、お申込み時にお客様が入力した納品希望日を元に、弊社が特別な納品予定日を定めます。
   尚、納期指定の場合は、制作用素材入稿期限や修正料金算定の時期などのムービー制作に関する各種期日が納品予定日を基準として前倒しになります。
2. 納品希望日は、次の条件を全て満たす必要がございます。
   • お申込み日より28日経過（お申込み日を除く）した日付
   • 上映日の15日前までの日付
3. 原則納品予定日までに商品のお引渡しをいたします。
   但し、次のいずれかに該当する場合は納期より遅れて商品のお引渡しをすることがございます。
   • 制作期間の延長をお客様が承諾の上でお客様が希望される特別な編集や対応を行った場合
   • チェック版ムービー視聴のご案内後に行うべき弊社へのご連絡に時間を要する場合
   • チェック版ムービー視聴のご案内後に修正を希望された場合
   • お支払いの確認ができない場合
   • その他お客様都合により商品制作を開始できない場合
   • 大雪など天候不順や災害の影響等により商品の運送ができない場合
4. 納期指定のための納品予定日を基準とする制作用素材入稿期限を過ぎた場合は、自動的に納期指定を取り消しするものとします。
5. 次のいずれかに該当する場合は、納期指定をお断りいたします。
   • 繁忙期などお申込みが集中する場合
   • お客様が希望される特別な編集や対応により制作期間の延長が見込まれる場合
   • お客様都合により商品制作を開始できない場合
   • お申込み後に納期指定を希望される場合

割引について

〈セット割〉

1. お買い上げ金額に応じて、商品代金より次の通り割引いたします。
   • お買い上げ金額 50,000円以上 … 10,000円割引
   • お買い上げ金額 70,000円以上 … 20,000円割引
2. 特急料金、追加メディア等の別途発生する料金は申し受けます。

〈早割150〉

1. 次の条件を全て満たした場合は、商品代金より5,000円割引いたします。
   • 上映日の150日前までのお申込み
   • お買い上げ金額 39,800円以上

〈早割120〉

1. 次の条件を全て満たした場合は、商品代金より4,000円割引いたします。
   • 上映日の120日前までのお申込み
   • お買い上げ金額 39,800円以上

〈早割85〉

1. 次の条件を全て満たした場合は、商品代金より3,000円割引いたします。
   • 上映日の85日前までのお申込み
   • お買い上げ金額 39,800円以上

〈USBおまとめ割〉

1. 複数商品の納品メディアにおいてUSBメモリをお申込みの場合は、商品数に応じて商品代金より次の通り割引いたします。
   • 2商品で … 1,000円割引
   • 3商品で … 4,000円割引
   • 4商品で … 7,000円割引
   • 5商品で … 10,000円割引
2. 次の条件を全て満たした場合のみ、割引が適用となります。
   • 1枚目、2枚目以降の納品メディアを問わず、複数商品の納品メディアにおいてUSBメモリを選択
   • 全ての商品データを1つのUSBメモリに保存・納品すること
3. USBおまとめ割の適用は、お申込みした商品のすべての制作用素材入稿後となります。

〈シェアプラス〉

1. 次の条件を全て満たした場合は、3,000円分のQuoカードをお贈りいたします。
   • シェアプラスにお申込み
   • シュシュ公式Facebookページにご購入された商品の動画投稿を許可
   • シュシュ公式Facebookページの該当記事を新郎様・新婦様ともに「シェア」
   • シュシュ公式Facebookページを新郎様・新婦様ともに「いいね！」
   • お買い上げ金額 39,800円以上
2. 上映日を過ぎてから動画投稿をいたします。
3. 写真の差し替えや名前の変更等、Facebook投稿用にお客様のムービーを再編集することはいたしかねます。
4. 動画投稿後に条件確認のためお客様へメールにてご連絡いたします。

納品メディアについて

1. 納品メディアの種類は、原則DVDとなります。
   但し、納品メディアの種類の変更を希望される場合は、本システム内から選択及び入力することで弊社にお申込みしたものとみなし、該当する後述の〈納品メディア変更料〉を申し受けます。
2. 納品メディアの追加を希望される場合は、本システム内から自由に選択及び入力することで弊社にお申込みしたものとみなし、該当する後述の〈追加メディア代〉を申し受けます。

〈納品メディア変更料〉

納品メディアの種類	納品メディア変更料／枚
DVD	無料　※標準
Blu-ray	2,000円 （税込2,200円）
USBメモリ	3,000円 （税込3,300円）

〈追加メディア代〉

納品メディアの種類	追加メディア代／枚
DVD	2,000円 （税込2,200円）
Blu-ray	4,000円 （税込4,400円）
USBメモリ	5,000円 （税込5,500円）

プチプラシリーズ商品について

1. プチプラシリーズ商品は、特別編集をいたしかねます。
2. プチプラシリーズ商品は、本システムを利用し制作用素材を入稿していただく必要がございます。
   但し、希望される場合はプチプラシリーズ追加オプションへお申込みいただき、該当する後述の〈プチプラシリーズ追加料金〉を申し受けます。

〈プチプラシリーズ追加料金〉

内容	プチプラシリーズ追加料金／商品
写真スキャン	3,000円 （税込3,300円）
テキスト入力代行（※1）	3,000円 （税込3,300円）

1. ※1　 テキストとは、ムービー内で使用するコメントや名前などのすべての文字素材のことをいいます。

有料オプションについて

1. 本システムにて規定された各商品において販売価格に含まれないデザイン変更・ムービー構成変更・編集内容及び制作用素材の数量を超える編集（以下「有料オプション」といいます。）を希望される場合は、本システム内から自由に選択及び入力することで弊社にお申込みしたものとみなし、該当する後述の〈オプション料〉を申し受けます。
2. 有料オプションのお申込みを弊社が受領した時点で〈オプション料〉が発生するものとし、その後取り消しを希望された場合でも〈オプション料〉を申し受けます。
3. 有料オプションは、本システムにて入稿可能なものに限ります。

〈オプション料〉

商品カテゴリー	有料オプション内容	単位	オプション料
プロフィールムービー	写真追加（規定を超える）	1枚	1,500円 （税込1,650円）
	お子様名前追加	-	1,500円 （税込1,650円）
	お子様イラスト追加	-	1,000円 （税込1,100円）
	お子様パート追加	-	6,000円 （税込6,600円）
	遠距離恋愛オプション	1エピソード	1,500円 （税込1,650円）
	位置追加（規定を超える）	1ヶ所	1,500円 （税込1,650円）
	髪型オリジナルイラスト	1イラスト	3,000円 （税込3,300円）
	イメージ写真の変更	1ヶ所	500円 （税込550円）
オープニングムービー	写真追加（規定を超える）	1枚	1,500円 （税込1,650円）
	紹介項目追加（規定を超える）	1項目	3,000円 （税込3,300円）
	お子様名前追加	-	1,500円 （税込1,650円）
	お子様パート追加	-	6,000円 （税込6,600円）
	髪型オリジナルイラスト	1イラスト	3,000円 （税込3,300円）
	家族追加（規定を超える）	1名	5,000円 （税込5,500円）
	イメージ写真の変更	1ヶ所	500円 （税込550円）
エンドロール	写真追加（規定を超える）	1枚	1,500円 （税込1,650円）
	グループ追加（規定を超える）	1グループ	1,500円 （税込1,650円）
	お子様名前追加	-	1,500円 （税込1,650円）
	髪型オリジナルイラスト	1イラスト	3,000円 （税込3,300円）
	イメージ写真の変更	1ヶ所	500円 （税込550円）
レタームービー	写真追加（規定を超える）	1枚	1,500円 （税込1,650円）
	手紙文追加（規定を超える）	30行	3,000円 （税込3,300円）

特別編集について

1. 弊社は、お客様とご相談の上で、オリジナルムービーの制作や本システムにて入稿不可の編集（以下「特別編集」といいます。）を行います。
2. 特別編集を希望される場合は、お見積もりにより算定した〈特別編集料〉をお客様へ事前に提示し、承諾を受けた上でこれを申し受けます。
3. 特別編集のお申込みを弊社が受領した時点で〈特別編集料〉が発生するものとし、その後取り消しを希望された場合でも〈特別編集料〉を申し受けます。
4. お申込みの時期や特別編集のご依頼内容によりお断りすることがございます。

商品のBGM変更について

1. 商品のBGMは、原則お申込みいただいた各商品のサンプルムービーの楽曲を使用いたしますが、BGM変更を希望される場合は、本システム内から選択及び入力することで次のいずれかの楽曲に変更いたします。
   但し、『アメリカンコミック』、『Life on earth』冒頭シーンのBGM変更はできかねます。
   • 一般社団法人音楽特定利用促進機構（ISUM）に登録のある市販曲（ISUM曲）
   • 弊社保有のロイヤリティフリー曲（フリー曲）
2. BGM変更を希望される場合は、後述の〈BGM変更料〉を申し受けます。
3. BGM変更のお申込みを弊社が受領した時点で〈BGM変更料〉が発生するものとし、その後の楽曲変更または取り消しを行った場合でも〈BGM変更料〉を申し受けます。
4. BGM変更は、BGM変更のお申込みを弊社が受領するまでにお申し出がない限り、弊社規定の方法で行うものとします。
   尚、お申し出があっても内容によってはお断りすることがございます。
5. ISUM曲にBGM変更をする場合は、楽曲使用手続き関連及び楽曲使用方法について以下の通りに対応いたします。
   • 一般社団法人音楽特定利用促進機構（ISUM）への楽曲使用手続きは、弊社が行う。
   • 一般社団法人音楽特定利用促進機構（ISUM）に規定される申請可能なCDシングル及びアルバムまたは配信音源（以下「該当音源」といいます。）の購入及び購入費の支払いは、弊社が行う。
   • ISUM曲にBGM変更をした商品のメディアケースに、楽曲使用手続きを完了している証明として一般社団法人音楽特定利用促進機構（ISUM）の正規許諾証明シールの貼付けを行う。
6. ISUM曲にBGM変更を希望されるお申し出を弊社が受領した時点で、原則お客様都合での楽曲変更及びISUM曲使用の取り消しができないものとします。
   但し、ムービー制作開始前かつ該当音源購入前までにお申し出がある場合は除きます。
7. ISUM曲にBGM変更を希望されるお申し出を弊社が受領後に、次のいずれかに該当する場合は、弊社よりお客様に通知し、お客様が別のISUM曲を指定するものとします。
   • 一般社団法人音楽特定利用促進機構（ISUM）からご指定の楽曲が登録削除されたために楽曲使用ができなくなった場合
   • 該当音源の購入が困難である場合
   • 該当音源の購入に時間がかかるために制作期間の延長が見込まれる場合
8. ISUM曲にBGM変更を希望される場合は、お申し出がない限りチェック版ムービーのディスク書き込み及びディスク発送を希望されたものとみなし、場合によっては追加料金を申し受けます。
   詳しくは本規約の「チェック版ムービー・チェック版ディスクについて」をご覧ください。

〈BGM変更料〉

BGM変更料は、1商品のBGM変更に伴い生じる料金のことで、お申込みいただいた各商品のタイプ及び使用する曲数により料金が変動いたします。
各商品のタイプについては各商品詳細ページをご覧ください。

楽曲の種類	［商品のタイプ：A］ BGM変更料／曲／商品	［商品のタイプ：B］ BGM変更料／曲／商品
ISUM曲	3,500円 （税込3,850円）	6,500円 （税込7,150円）
フリー曲	無料	無料

送料について

送料は、離島など場所に関係なく発送側の負担とさせていただきます。

〈弊社負担〉

• 弊社より制作キットの送付
• チェック版ディスクの送付
• 商品及び制作用素材返却時の送付
• 弊社都合による商品交換の送付

〈お客様負担〉

• 弊社へ制作キット及び制作用素材の送付
• その他弊社負担以外の送付

制作キットのサイズ	230×330×40mm
制作キットの重量	約500g（弊社発送時）
発送地域	大阪
送料	税込880円（東京） 税込770円（大阪） 税込1,914円（沖縄）

上映確認用ディスクについて

1. 上映確認用ディスクは、お申込み後1週間以内に発送いたします。
2. チェック版ムービー制作完了までに、上映される会場の設備にて上映確認用ディスクを再生し、映像の見え方を必ずご確認ください。
3. 上映される会場の設備にて上映確認用ディスクを再生した際に、文字切れなど会場の設備による予期せぬ映像の瑕疵がある場合は必ずご連絡ください。チェック版ムービー制作完了までにご連絡がない場合は、上映確認用ディスクと同じ収録方法で納品メディアを制作いたします。

チェック版ムービー・チェック版ディスクについて

1. 納品予定日の8日前までに原則チェック版ムービーをYouTubeへアップロードし、お客様へメールにてお知らせいたします。但し商品のBGMにISUM曲を使用した場合は、チェック版ディスクをお送りいたします。
   尚、YouTubeへアップロードしたチェック版ムービーは、限定公開設定にいたします。限定公開設定にしたYouTube動画は、URLを知らない第三者に視聴されることはございません。YouTube動画は上映日より7日以内に削除いたします。
2. 制作用素材入稿期限を過ぎている等、お客様都合により商品制作を開始できない場合は、チェック版ムービー視聴のご案内またはチェック版ディスク発送日が納品予定日の8日前を過ぎることがございます。
3. チェック版ムービーにて制作したムービーのご確認を必ず行ってください。チェック版ムービーと同内容を商品としてメディアに収録いたします。チェック版ムービー確認後、修正希望または修正不要の旨を弊社へご連絡ください。
   詳しくは本規約の「修正について」をご覧ください。
4. チェック版ムービーのディスク書き込み及びディスク発送をお客様が希望される場合は、原則〈チェック版ディスク作成料〉として1枚につき3,000円（税込3,300円）を申し受けます。
   但し、商品のBGMにISUM曲を使用した場合は初回のみ無料といたします。

修正について

1. チェック版ムービー視聴のご案内後に修正を希望された場合は、該当する後述の〈修正料金〉を申し受けます。
2. 修正依頼の内容に、チェック版ムービー制作前にお申込みのない有料オプション及び特別編集を希望される内容が含まれる場合は、別途追加料金を申し受けます。
   詳しくは本規約の「有料オプションについて」「特別編集について」をご覧ください。
3. 修正依頼の内容に、チェック版ムービー制作前にお申込みのないBGM変更を希望される内容が含まれる場合は、別途〈BGM変更料〉を申し受けます。
   詳しくは本規約の「商品のBGM変更について」をご覧ください。
4. チェック版ムービー視聴のご案内後に修正不要と弊社へご連絡した時点で、ムービー制作完了とみなします。
5. 次のいずれかに該当する場合は修正をいたしかねます。
   • 上映日の8日前を過ぎた場合
   • 上映日の14日前以降及びムービー制作完了後の大幅な修正の場合
6. 修正完了後、再度YouTubeへアップロードしたチェック版ムービー視聴のご案内をいたします。
   尚、商品のBGMにISUM曲を使用した場合は、BGMを無音にしたチェック版ムービーとなります。

〈修正料金〉

修正料金は、修正回数及び修正時の制作用素材入稿時期を基準として算定するものとし、1商品ごとに算定を行います。

修正時の制作用素材入稿時期	修正料金／回数／商品
上映日の15日前まで かつ ムービー制作完了（修正不要のご連絡）前	無料
上映日の14日前以降 または ムービー制作完了（修正不要のご連絡）後	5,000円 （税込5,500円）
商品発送後	10,000円 （税込11,000円）

お支払いの方法について

1. プチプラシリーズ商品及び通常商品は、クレジットカード決済、銀行振込、代金引換のいずれかでお支払いください。
2. クレジットカード決済は、ご本人名義の国内発行カード（※）で「一回払い」のみとなります。
   ※VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのクレジットカードがご利用可能です。
3. クレジットカード決済には、不正利用防止のため本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しております。本人認証サービスの登録等については発行されたクレジットカード会社へお問い合わせください。
4. クレジットカード決済については、お客様とカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。尚、お客様とカード会社等の間で紛争が生じた場合には、お客様は自己の責任と費用等で対応・解決するものとし、いずれの場合でも弊社へのお支払いを履行するものとします。
5. お支払い時に発生する〈銀行振込手数料〉〈代金引換手数料〉はお客様負担となります。

〈銀行振込手数料〉

ご利用の銀行によります。

〈代金引換手数料〉

代金引換額	代金引換手数料
10,000円以下	300円 （税込330円）
30,000円以下	400円 （税込440円）
100,000円以下	600円 （税込660円）
300,000円以下	1,000円 （税込1,100円）

お支払いの時期について

▼ クレジットカード決済・銀行振込

弊社へチェック版ムービー確認のご連絡後、メールにてお支払い方法をご案内いたしますので所定の方法にてお支払いください。
お支払い期限は、原則メール送信日の5日後までとなります。但し、メール送信日が上映日の14日前までを過ぎる場合は、上映日の8日前までとなります。
尚、弊社にてお支払いの確認ができない場合は、商品のお引渡しはいたしかねます。

▼ 代金引換

商品到着時に現金でお支払いください。
尚、商品到着時にお支払いできない場合には弊社に返送されます。返送後に再度商品発送を必要とする場合には初回の商品発送の送料を申し受けます。

契約解除（キャンセル）について

キャンセルの時期・場合	［プチプラシリーズ商品・通常商品］ キャンセル料
制作キット発送後	契約金額の30％
弊社への制作用素材入稿後	契約金額の50％
チェック版ムービー制作後	契約金額の100％
弊社への制作用素材入稿が上映日の22日前を過ぎた場合	契約金額の30％
お支払いの意思がないとみなす場合	契約金額の100％

商品について

〈商品内容〉

• 制作したムービーを収録したメディア1枚
• メディアケース

〈商品の仕様〉

納品メディアの種類	DVD-R ／ BD-R ／ USBメモリ（※1）
形式	Video形式
ファイナライズ	ファイナライズ済み
言語	日本語
リージョン	リージョンフリー（NTSC方式）
アスペクト比	16:9
セーフティーライン	画面の約85%
ムービーの始まり	5秒間の黒い画面
ムービーの終わり	シュシュロゴ終了後10秒間の黒い画面
盤面印刷	カテゴリー名＋商品名＋シュシュロゴ

1. ※1　 USBメモリの場合は、ディスク書き込みを伴わないため、形式、ファイナライズ、リージョン及び盤面印刷については該当いたしません。

商品のお引渡しについて

1. 商品は原則納品予定日までにお引渡しいたします。
   但し、次のいずれかに該当する場合はお引渡しの時期が変更になることがございます。
   • 特急料金を申し受ける場合
   • 制作期間の延長をお客様が承諾の上でお客様が希望される特別な編集や対応を行った場合
   • チェック版ムービー視聴のご案内後に行うべき弊社へのご連絡に時間を要する場合
   • チェック版ムービー視聴のご案内後に修正を希望された場合
   • お支払いの確認ができない場合
   • その他お客様都合により商品制作を開始できない場合
   • 大雪など天候不順や災害の影響等により商品の運送ができない場合
2. 商品の発送先は、日本国内に限ります。
3. 商品内容のご確認、並びに事前に上映される会場の設備にてメディア再生のご確認は、上映日の7日前までに必ず行ってください。

返品・交換について

1. 商品の特性上、お客様都合による一方的な返品はいたしかねます。
2. 商品の不備や配送事故による破損等、不測の事態が生じた場合は、下表の内容に基づき商品の交換をいたします。
   尚、下表の交換可能期間経過後、商品に瑕疵を発見したとしても弊社は一切の責任を負いかねます。

交換可能期間	商品到着後10日間
交換時の送料	弊社負担
交換不可の場合	お客様の管理上の不都合による交換の場合 お客様都合による商品内容の変更希望に伴う交換の場合 お客様からのご連絡が上映日の6日前を過ぎた場合

商品のお取り扱いについて

1. メディアの記録面には触れないようにしてください。
2. メディアの記録面には、キズ、指紋、汚れ、ホコリなどが付着しないようにしてください。
   またメディア自体を曲げたり、落としたりしないでください。
3. メディアは、必ず再生機器から取り出し、メディアケースに収めて保管してください。
   また、直射日光の当たる場所や高温・多湿の場所は避けて保管してください。
4. メディアケースに強い力を加えたり、メディアケースの上に物を置いたりしますと、メディアが破損し怪我をする恐れがございます。

制作用素材のお取り扱いについて

1. 制作用素材は弊社で万全の管理の下取り扱っておりますが、万一予期せぬ盗難や紛失、汚れや破損等が生じた場合は、弊社は一切の責任を負いかねます。弊社へ制作用素材を送付する場合は、必ず控えをお取りいただくか、コピーしたものをお送りください。
2. 本システムにて収集した制作用素材の返却はいたしかねます。
3. 本システム以外の方法でお預かりした制作用素材は、データでお預かりしたものを除き、商品のお届けと併せてご返却いたします。

編集データのお取り扱いについて

商品制作に関する全ての編集データは上映日より30日間保管し、その後破棄いたします。

個人情報のお取り扱いについて

お客様からご提供いただいた個人情報は、弊社プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱いいたします。
詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。

権利について

弊社ウェブサイト・弊社商品・制作キットに関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、弊社または当該権利を有する第三者（以下「権利者」といいます。）に帰属します。
弊社及び権利者の許可なく、弊社ウェブサイト・弊社商品・制作キットに関する一切の権利を侵害してはならないものとし、弊社及び権利者に無断で構成する内容、素材（文字、写真、映像、音声等）、レイアウト、デザイン等を使用または複製及び第三者への伝達または公開、並びに弊社商品の類似物等の制作を禁じます。

免責事項について

弊社商品の制作及び使用に関して生じた損害等については、理由の如何に関わらず一切の責任を負いかねます。