【重要】GW期間の制作キット発送について

 

制作キット発送の日程についてご連絡がございます。

 

■ゴールデンウィーク期間のお申込み分について

4/28~5/6までにお申込みのお客様は、誠に勝手ながら弊社配送センター休業の為に通常より制作キット発送にお時間をいただく場合がございます。

お急ぎの場合などは別途お申込み時に備考欄へご記載いただきますようご協力をお願いいたします。

 

ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

 

【重要なお知らせ】弊社商品『colors』の模倣品・類似品にご注意ください

お客様各位

 

平素より弊社ムービーをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

 

この度、弊社プロフィールムービー「colors」の模倣品・類似品が公開・販売されていることが判明いたしました。

この模倣品・類似品は、弊社のサンプルムービーを使用して同等のムービーを制作すると謳い、Webサイト上へ公開しております。あくまで弊社で制作しているムービーを掲載しており、弊社が提供する映像の品質基準を満たしているかどうかは定かではありません。

 

弊社では事態の拡大やお客様への被害の拡散を防止するため、模倣品・類似品については厳しく対処していく所存です。

お客様におかれましてもムービーご注文の際には十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

 

模倣品・類似品に関するご報告や弊社ムービーについてのご質問等ございましたら、info@chou-chou.tv までご連絡いただければ幸いです。

 

今後とも、ウェディングムービーシュシュをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

 

 

株式会社シュシュ
(ウェディングムービーシュシュ)

[臨時休業のお知らせ]2/18(日)のお問い合わせ対応について

ウェディングムービーシュシュをご利用いただきありがとうございます!

 

誠に勝手ながら、2/18(日)を臨時休業とさせていただきます。

メールでのお問い合わせは可能ですが、翌営業日以降のご返信となりますのであらかじめご了承ください。

また、WEBサイトからのお申込みは通常通り受け付けております。

 

大変ご迷惑おかけしますが、よろしくお願いいたします。

【重要】大雪の影響による関東方面への発送遅延について

 

現在、関東方面の大雪の影響で、お申込み後に弊社よりお送りいたします制作キットの発送が遅れております。

本日、運送会社より「まだ配送の予定がたたない」との回答がございました。

昨日1/23(火)より一部、発送を見送りとなっているケースもございますので、以下のご確認をお願いいたします。

 

① 23日以降のお申込み 関東方面へお住まいの方

以下の都道府県にお住まいのお客様は、制作キットの発送が出来ません。(1/24 12時現在)

都道府県名

東京/神奈川/千葉/埼玉

茨城/群馬/栃木

山梨

 

 

② 22日の午後から23日午前までのお申込み 関東方面一部地域の方

昨日1/23(火)に一部の地域のお住まいのお客様に対して制作キットの発送ができませんでした。

また、現在も制作キットの発送が完了しておりません。(1/24 12時現在)

お客様それぞれへご連絡をしておりますが、改めてこちらでも対象のお客様番号をご案内いたします。

お客様番号

7519

7522

7523

7525

 

 

①②のいずれかに当てはまるお客様の制作キット発送については、現在も発送のめどがたっておりません。

分かり次第、改めてお知らせいたします。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 


■追記【1/25 15時】

本日より「どの地域でも発送が可能になった」と運送業者よりご回答がございました。

上記①②のお客様も本日、制作キットの発送をいたします。

いまだ配送に遅れが出ているため、通常通りの時間ではお届けが難しくお届け日の確約はできないとのことです。

大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。


 

ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

 

【重要】年末年始の制作キット発送について

 

制作キット発送の日程についてご連絡がございます。

 

■年末年始のお申込み分について

12/28~1/5までにお申込みのお客様は、誠に勝手ながら弊社配送センター休業の為に通常より制作キット発送にお時間をいただく場合がございます。

お急ぎの場合などは別途お申込み時に備考欄へご記載いただきますようご協力をお願いいたします。

 

ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

 

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